Vous recherchez de l’aide pour accomplir vos démarches ?

Les agents médiateurs ont été formés par les opérateurs France Services (CAF – CARSAT – CPAM – MSA – Pôle Emploi – DRFIP – ANTS – La Poste – Ministère de la Justice) pour vous accompagner dans vos démarches (papier ou dématérialisées) et faire le lien avec les organismes si nécessaire.

Vous pouvez également accéder à des outils informatiques en libre-service pour réaliser vos formalités en autonomie.

Vous recherchez un logement social ?

Les agents médiateurs vous apportent des conseils et des informations d’ordre général. Ils vous accueillent sur rendez-vous pour déposer, modifier ou suivre votre demande de logement social.

Vous souhaitez rencontrer un partenaire de France Services ?

Afin de diversifier ses services, la structure accueille de nombreux partenaires pour des permanences.

  • Logement : OPAC – CAUE – Partenaire rénovation de l’habitat
  • Emploi : Sud-Ouest Emploi – Mission Locale 16-25 ans
  • Social : assistantes sociales MSA et CARSAT
  • Maintien à domicile : AMAD – ADMR
  • Budget : SOS Familles – Crédit municipal de Lyon
  • Mise à disposition d’outils numériques

Au sein de l’espace France Services, vous trouverez 

  • 3 tablettes tactiles pour la libre consultation des sites internet des organismes et des partenaires de la Copamo
  • 2 postes informatiques équipés de logiciels pour réaliser vos démarches administratives
  • Imprimante, photocopieuse, scanner
  • Espace de confidentialité doté de système de Visio conférence

Plus de renseignements

COPAMO – France service
Horaires
Lundi au jeudi : 9h-12h / 13h30-17h30
Vendredi : 9h-16h30, uniquement sur rendez-vous

Contact
04 78 44 74 85 ou  france.services@copamo.fr

 

Plaquette de présentation de l’espace France service

Toutes vos démarches administratives